Återbetalningspolicy

På Boundless vill jag att varje fotografering och designprojekt ska löpa smidigt och att du ska vara nöjd med resultatet. Det kan dock ibland hända att en tid behöver ändras eller avbokas. Här är riktlinjerna:

​

Avbokningar och ändringar:

• För fotograferingar debiteras avbokningar upp till 5 dagar före avtalat datum med 50 % av fotograferingskostnaden. Avbokningar på själva dagen debiteras med hela beloppet.

• För designprojekt faktureras ändringar eller ytterligare revideringar utanför den avtalade omfattningen separat.

• En deposition kan krävas för bröllop. Bokningen är endast slutgiltig efter skriftlig bekräftelse från båda parter.

• ​

Undantag och force majeure:

• Ibland är omständigheter bortom allas kontroll: dåligt väder under fastighetsfotografering, extremt snöfall, starka vindar eller regn, sjukdom eller fel på teknisk utrustning. I sådana fall kommer vi att omplanera fotograferingen eller projektet i samråd. Återbetalning ges endast i undantagsfall och är alltid proportionell mot redan utförda tjänster och uppkomna kostnader.

• Planerade flyttningar måste anmälas minst en dag i förväg för att garantera tillgänglighet.

• ​

Leverans och betalning:

• Bilder levereras vanligtvis inom 4 veckor, såvida inte högsäsong orsakar förseningar.

• Betalning sker via faktura eller Swish (för bröllop och fastigheter). Eventuella återbetalningar sker via samma betalningsmetod, om inte annat avtalats.