Algemene Voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door Dimara van Busschbach, gevestigd in Sunne, Zweden.
Onder diensten vallen onder andere fotografie, grafisch ontwerp, branding, contentcreatie en aanverwante creatieve werkzaamheden.
Door het aangaan van een overeenkomst gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Totstandkoming van een overeenkomst
Een opdracht is definitief wanneer beide partijen schriftelijk akkoord hebben gegeven op de opdracht.
Bij bruiloftsfotografie kan een aanbetaling worden gevraagd om de datum te reserveren.
Betaling
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving of via Swish.
Bij uitblijven van betaling kan de fotograaf verdere levering van diensten of bestanden opschorten totdat de betaling is voldaan.
Annulering en verplaatsing
Verplaatsingen van een fotoshoot dienen minimaal 1 dag van tevoren te worden doorgegeven.
Annuleringen moeten minimaal 5 dagen vooraf worden gemeld.
Bij annulering binnen 5 dagen voor de shoot wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.
Bij annulering op de dag zelf wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
In geval van slecht weer of omstandigheden die een shoot onmogelijk maken (bijvoorbeeld harde wind, regen, sneeuw of onvoldoende licht bij vastgoedfotografie) kan de shoot in overleg worden verplaatst.
Overmacht
Wanneer de fotograaf of ontwerper door ziekte, apparatuurproblemen of andere onvoorziene omstandigheden de opdracht niet kan uitvoeren, wordt in overleg een nieuwe datum gepland.
Indien verplaatsen niet mogelijk is, wordt samen gezocht naar een passende oplossing.
Levering van foto’s
Foto’s worden doorgaans geleverd binnen 4 weken na de fotoshoot.
Tijdens drukke periodes kan deze termijn licht afwijken.
Foto’s worden geleverd in hoge resolutie. Indien nodig kan een hogere resolutie op aanvraag worden geleverd.
De fotograaf maakt de uiteindelijke selectie van beelden die worden geleverd.
RAW-bestanden worden niet verstrekt.
Nabewerking
Alle foto's worden bewerkt in de stijl van de fotograaf.
Aanvullende bewerkingsverzoeken buiten de standaard nabewerking kunnen in overleg worden uitgevoerd.
Auteursrecht en gebruik
Het auteursrecht op alle gemaakte foto’s en ontwerpen blijft te allen tijde bij Dimara van Busschbach.
De klant ontvangt een gebruiksrecht voor persoonlijk of overeengekomen zakelijk gebruik.
Foto’s mogen niet worden bewerkt, aangepast of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder toestemming van de fotograaf.
Gebruik voor portfolio
Foto’s en ontwerpen kunnen door de fotograaf worden gebruikt voor:
-
portfolio op de website
-
social media
-
blogartikelen
-
case studies
Dit gebeurt altijd in overleg met de klant.
Gebruik door leveranciers en locaties
Leveranciers of trouwlocaties kunnen foto’s gebruiken voor promotionele doeleinden, mits dit vooraf is afgestemd met zowel de fotograaf als het bruidspaar of de opdrachtgever.
Archivering
Foto’s en projectbestanden worden minimaal 2 jaar bewaard in het archief.
Na deze periode kan het materiaal worden verwijderd.
Het wordt daarom aangeraden dat klanten hun bestanden na levering zelf goed opslaan.
Grafisch ontwerp en revisies
Bij grafische opdrachten wordt gewerkt volgens het volgende proces:
-
intake
-
eerste ontwerp
-
overlegmoment
-
presentatie
-
revisieronde
-
afronding
Indien extra revisierondes nodig zijn buiten de afgesproken scope, kunnen deze worden uitgevoerd tegen een uurtarief van €75 exclusief btw/moms.
Aansprakelijkheid
De fotograaf en ontwerper doet er alles aan om werk zorgvuldig uit te voeren en bestanden veilig op te slaan.
In het onwaarschijnlijke geval van technisch falen, verlies van bestanden of andere onvoorziene problemen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
Bruiloftsfotografie
Bij bruiloftsfotografie wordt vooraf een planning besproken om de belangrijkste momenten van de dag goed vast te kunnen leggen. Eventuele wijzigingen in de planning worden zo tijdig mogelijk met de fotograaf gecommuniceerd.
Indien de bruiloft op de dag zelf uitloopt of extra tijd gewenst is, kan in overleg extra fotografietijd worden toegevoegd tegen het geldende uurtarief.
De fotograaf werkt gedurende de dag zoveel mogelijk op een documentaire en natuurlijke manier, waarbij ruimte blijft voor spontane momenten en lichte begeleiding wanneer nodig.
Wanneer omstandigheden buiten de controle van de fotograaf invloed hebben op de planning of het verloop van de dag (zoals vertragingen, weersomstandigheden of beperkingen van een locatie), kan dit invloed hebben op de hoeveelheid of aard van de gemaakte beelden. De fotograaf doet in alle gevallen haar uiterste best om de dag zo volledig mogelijk vast te leggen.
Overdracht van ontwerpbestanden
Bij grafisch ontwerp ontvangt de klant na afronding van het project de overeengekomen eindbestanden die geschikt zijn voor het beoogde gebruik (bijvoorbeeld drukwerk of online gebruik).
Bronbestanden of werkbestanden zoals Adobe-, Figma- of andere ontwerpprojectbestanden worden standaard niet overgedragen, tenzij dit vooraf expliciet is afgesproken.
Indien overdracht van bronbestanden gewenst is, kan dit in overleg worden aangeboden tegen een aanvullende vergoeding.
Dimara van Busschbach behoudt het recht om het gemaakte ontwerp te gebruiken voor portfolio, social media en case studies, tenzij anders overeengekomen
Wijzigingen
Dimara van Busschbach behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd beschikbaar zijn op de website.